Suport

Suport tehnic

Asistență pentru versiunea livrată, în cadrul perioadei de garanție, cu răspuns prin e-mail din partea echipei tehnice.

  • Cum se solicită asistență

    Prin e-mail la adresa suport@fluxsuite.ro, cu descrierea problemei, aplicația vizată și, dacă este cazul, seria licenței.
  • Program

    Luni–vineri, 09:00–18:00, ora României.
  • Ce include suportul

    Remedierea defecțiunilor și actualizări de corecție pentru versiunea livrată, pe durata perioadei de garanție.
  • Ce nu include

    Dezvoltarea de funcționalități noi, versiunile majore ulterioare, precum și serviciile furnizate de terți (conexiune la internet, servicii de comunicații electronice, platforme de mesagerie).